La Ciudad de Los Ángeles se lleva gratis su sofá viejo, su colchón o su refrigerador, pero solo si reserva de la forma correcta y solo si LA Sanitation es quien recoge su basura. Esta guía explica quién califica, cómo pedir una recolección, qué deja el equipo y los días gratuitos de entrega de los que casi nadie se entera.
Para quién es la recolección de LASAN
LA Sanitation & Environment (LASAN, el departamento de sanidad de la Ciudad) recoge artículos voluminosos en la banqueta gratis y sin límite declarado para las viviendas que atiende. Sus páginas para viviendas unifamiliares cubren propiedades de 1 a 4 unidades a las que LASAN da servicio.[1] Según LASAN, un artículo voluminoso es cualquier cosa no peligrosa que no cabe en su bote negro de basura.[1]
Casi todo el Valle entra en este programa, porque casi todo el Valle es Ciudad de Los Ángeles. El Condado de LA incluye a North Hollywood, Valley Village, Studio City, Sherman Oaks, Van Nuys, Sun Valley, Encino, Tarzana, Reseda, Northridge, Woodland Hills, West Hills, Chatsworth, Porter Ranch, Sylmar, Hollywood y Toluca Lake entre las comunidades dentro de la Ciudad.[2]
Tres lugares cercanos no están cubiertos:
- Burbank, Glendale y Pasadena tienen sus propios programas con reglas distintas. Vea las guías de Burbank, Glendale y Pasadena.
- Universal City está en la lista del Condado de áreas no incorporadas,[3] y en esas áreas es el Condado quien da los servicios municipales.[4] Algunos terrenos que usan el nombre de Universal City están bajo la zonificación de la Ciudad de LA,[5] así que una dirección en Universal City puede caer de cualquier lado.
- Los edificios que LASAN no atiende, como complejos de apartamentos más grandes con una empresa privada de basura, quedan fuera del programa de la Ciudad. Pregunte al administrador qué ofrece la compañía que atiende el edificio.
La prueba más sencilla: si un camión de la Ciudad de Los Ángeles vacía sus botes negro, azul y verde, usted puede reservar una recolección de voluminosos.
Cómo reservar una recolección
Los artículos voluminosos se recogen en su día regular de basura, y LASAN necesita su solicitud al menos un día hábil antes de ese día.[1] Hay tres formas de programarla: el formulario de solicitud de servicio de MyLA311 en línea, la app MyLA311 o el Centro de Atención al Cliente de LASAN, que atiende las 24 horas, al 1-800-773-2489.[1]
| Canal | Cuándo está disponible | Conviene para |
|---|---|---|
| Formulario de MyLA311 en línea (myla311.lacity.gov) | A cualquier hora, de día o de noche[6] | Escribir una lista larga de artículos |
| App MyLA311 | En todo momento[1] | Reservar desde su teléfono |
| Atención al Cliente de LASAN, 1-800-773-2489 | 24 horas[1] | Preguntas sobre un artículo en particular |
| 311 o (213) 473-3231 | Lun–vie 7am–7pm, fines de semana y días festivos 8am–5pm[6] | Solicitudes generales a la Ciudad |
Haga la lista con cuidado. LASAN pide una lista detallada al reservar,[1] y los choferes solo pueden recoger los artículos que aparecen en su orden de trabajo del día.[7] Si reserva "sofá y dos sillas" y luego agrega una cómoda en la banqueta, cuente con que la cómoda se quedará.
Como el plazo se cuenta en días hábiles, si su día de basura es el lunes, su solicitud tiene que entrar a más tardar el viernes anterior. Los días festivos lo recorren todavía más.
El equipo solo recoge lo que está en la orden de trabajo.[7] Lo que se le olvide anotar no se recoge, y un montón que se queda en la banqueta es justo lo que los vecinos reportan por MyLA311.[8]
Qué recoge el equipo
La página de recolección de voluminosos de LASAN incluye muebles (sofás, mesas, sillas), colchones y bases, inodoros y lavabos, alfombra enrollada y amarrada, piezas grandes de madera o puertas, y desechos electrónicos como televisores, computadoras y monitores.[1] Su página de reciclaje agrega que las llantas y los colchones no van en el bote azul y deben salir como recolección de voluminosos.[9]
Los electrodomésticos grandes de metal son un servicio gratuito aparte para las viviendas con recolección de LASAN en la banqueta: refrigeradores y congeladores, lavadoras y secadoras, lavaplatos, aires acondicionados y calentadores de agua. Pide el mismo aviso de un día hábil, y hay que quitar las puertas del refrigerador o congelador antes de sacarlo a la banqueta.[7]
El detalle de los aparatos electrónicos
Las propias páginas de LASAN no coinciden sobre los aparatos electrónicos. La página de voluminosos define un artículo voluminoso como "no peligroso y no electrónico", y dos párrafos después incluye televisores, computadoras y monitores como aceptados.[1] Por otro lado, la página de los S.A.F.E. Centers dice que los desechos electrónicos grandes pueden salir con la recolección gratuita en la banqueta reservada en MyLA311 o al 1-800-773-2489.[10]
En la práctica: nombre cada televisor, monitor y computadora en su solicitud y pregunte al agente cómo registrarlo. Si prefiere no arriesgarse, los S.A.F.E. Centers reciben aparatos electrónicos gratis cada fin de semana (vea más abajo). En cualquier caso, borre primero sus datos personales de computadoras, teléfonos y tabletas.[10]
Lo que LASAN no recoge y a dónde llevarlo
El equipo de la banqueta no recoge autopartes ni aceite usado, materiales de construcción como concreto, ladrillos y tierra, electrodomésticos comerciales, pinturas, solventes ni químicos, medicinas ni agujas, lámparas fluorescentes, ni cartón a menos que haya reservado una recolección Move-In/Move-Out.[1]
| Artículo | A dónde puede ir en su lugar |
|---|---|
| Pintura, solventes, limpiadores, químicos de alberca, tanques de propano | Cualquier S.A.F.E. Center, gratis[10] |
| Aceite de motor usado y líquidos de auto | S.A.F.E. Center[10] |
| Tubos fluorescentes, baterías de cualquier tipo | S.A.F.E. Center; nunca en un bote de la casa[10] |
| Agujas y otros objetos punzocortantes | No en S.A.F.E. (ahí no aceptan desechos médicos);[10] pida un contenedor gratuito para devolver por correo en sharpstakebackcalifornia.org[11] |
| Electrodomésticos comerciales | Un deshuesadero o chatarrera que acepte electrodomésticos grandes, como SA Recycling en Sun Valley[12] |
| Cartón de una mudanza | La recolección adicional Move-In/Move-Out de LASAN[13] |
Las llantas también están prohibidas en la basura en todo el estado,[14] y los residentes de la Ciudad pueden dejar hasta cuatro al año, sin rin, en los patios de LASAN (más detalles abajo).[15]
Cartón y bolsas después de una mudanza
El cartón de la mudanza es lo que la gente más seguido hace mal. LASAN tiene una recolección adicional aparte, Move-In/Move-Out, para cajas y bolsas en su día de basura, que se reserva al menos un día hábil antes. Cada bolsa, caja o bulto debe pesar 30 libras o menos y medir no más de 2 por 3 pies, y todo el cartón tiene que ir aplastado y amarrado en bultos.[13]
Para una mudanza de dos recámaras, eso es mucho cortar y amarrar. Si la pila es más de lo que puede hacer en una tarde, una recolección pagada puede ser el camino más rápido; vea la sección sobre transportistas al final.
Días gratuitos de entrega y otras opciones de la Ciudad
Si usted mismo puede cargar una camioneta, LASAN tiene algunas opciones gratuitas para dejar cosas que no dependen de su día de basura.
Eventos mensuales para dejar voluminosos. Una vez al mes, un sábado, LASAN abre cinco patios en la Ciudad de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. para dejar artículos voluminosos gratis. Los dos del Valle son East Valley, en 11050 Pendleton St. en Sun Valley, y West Valley, en 8840 Vanalden Ave. en Northridge. Las fechas que quedan en 2026 son el 10 de octubre, el 21 de noviembre y el 12 de diciembre.[1] Cuando revisamos esta guía, LASAN todavía no publicaba las fechas de 2027, así que consúltelas en la página del programa antes de hacer planes.
Llantas. Los residentes de la Ciudad pueden dejar hasta cuatro llantas por año calendario, sin rin, en los patios de LASAN, incluidos los de Sun Valley y Northridge. Lleve una identificación estatal con foto y un recibo de servicios reciente; los patios reciben llantas de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.[15]
Ramas y recortes de jardín. Cada hogar atendido por LASAN tiene una recolección gratuita de ramas al año. Los bultos deben ir amarrados, sin pasar de 4 pies de largo ni de 30 libras, y se reserva por MyLA311 o al 1-800-773-2489.[16] En el día a día, los recortes van en el bote verde, que todos los residentes de la Ciudad están obligados a usar.[17]
S.A.F.E. Centers. Reciben gratis residuos peligrosos del hogar y desechos electrónicos de residentes de la Ciudad y del Condado.[18]
| S.A.F.E. Center | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| East Valley (Randall Street) | 11025 Randall St., Sun Valley 91352 | Sáb–dom, 9am–3pm[18] |
| North Valley (Nicole Bernson) | 10241 N. Balboa Blvd., Northridge 91325 | Sáb–dom, 9am–3pm[19] |
| Los Angeles–Glendale | 4600 Colorado Blvd., Los Angeles 90039 | Solo sábado, 9am–3pm; identificación con foto en la entrada[20] |
Cada visita tiene un límite de 15 galones o 125 libras, y el personal le preguntará de qué dirección vienen los residuos.[10] Usted se queda en el auto con el motor apagado mientras el personal capacitado descarga.[10] Randall Street cierra en las fiestas de invierno, del 24 de diciembre al 3 de enero,[18] y cualquier centro puede cerrar o acortar su horario si hace mal tiempo.[18]
Si los artículos se sacan mal
Las páginas de LASAN dicen "en la banqueta", pero no publican reglas detalladas de colocación, como la hora para sacar las cosas o la distancia a la acera, así que pregunte al agente cuando reserve. Lo que sí dejan claro:
- Lo que no está en la lista se queda. El chofer trabaja con la orden del día y nada más.[7]
- Los refrigeradores con las puertas puestas no cumplen la instrucción de LASAN de quitarlas primero.[7]
- Los artículos peligrosos mezclados en el montón no se recogen; la pintura, los químicos y las lámparas fluorescentes están en la lista de exclusiones.[1]
- Cualquier cosa que se saque sin ninguna solicitud se puede reportar como tiradero ilegal en myla311.lacity.org o al 800-773-2489.[8]
Tirar basura ilegalmente tiene costos reales. Una auditoría del Contralor de la Ciudad de 2021 resumió multas del código municipal de hasta $200 por una primera infracción y $250 por la segunda, y los casos de delito menor pueden llegar a $1,000 más los costos de limpieza.[21] Según la ley estatal, tirar desechos en una vía pública o en propiedad privada sin permiso del dueño es ilegal,[22] con una multa obligatoria de $250 a $1,000 en una primera condena.[22]
Primero dele una segunda vida a lo que sirve
Antes de reservar, aparte lo que alguien más pueda usar. The Salvation Army ofrece recolección gratuita de donaciones de muebles y otros artículos, que se reserva en línea por código postal o al 1-800-SA-TRUCK; lo que acepta cambia según la zona, así que llame antes.[23] La recolección gratuita de Out of the Closet requiere al menos dos muebles grandes aceptados o diez bolsas o cajas grandes.[24] En North Hollywood, Goodwill Southern California tiene una tienda en 5855 Lankershim Blvd.,[25] y Goodwill pide artículos en buen estado, limpios y que se puedan vender.[26]
Los colchones son más difíciles de donar. Si va a comprar uno nuevo, la ley de California obliga a la tienda que se lo entrega a ofrecerle llevarse el viejo sin costo adicional.[27] Hay más opciones en dónde donar en el Valle de San Fernando.
Antes de reservar una recolección de voluminosos con LASAN
- Confirme que un camión de la Ciudad de LA vacía sus botes (no una empresa privada, no el servicio del Condado).
- Anote cada artículo, incluido cada televisor o monitor, antes de llamar o abrir MyLA311.[1]
- Reserve a más tardar el día hábil anterior a su día de basura.[1]
- Quite las puertas de cualquier refrigerador o congelador.[7]
- Enrolle y amarre la alfombra.[1]
- Aparte la pintura, los químicos, las baterías y los focos para un S.A.F.E. Center.[10]
- Borre sus datos personales de computadoras y teléfonos.[10]
- Reserve una recolección Move-In/Move-Out aparte para el cartón aplastado y amarrado.[13]
Cuándo conviene más contratar a un transportista
Es difícil ganarle en precio a la recolección de LASAN. Es la opción correcta cuando puede esperar al día de basura, sacar todo a la banqueta usted mismo y quedarse dentro de lo que el equipo acepta. Un servicio pagado suele tener más sentido cuando:
- las cosas están en un segundo piso, en una unidad de atrás o al fondo del garaje, y lo difícil es llevarlas a la banqueta;
- se muda esta semana y no puede cuadrar las fechas con el día de basura;
- el montón mezcla artículos aceptados con otros que LASAN no toca, como cartón, sobrantes de una remodelación o equipo comercial;
- su edificio no lo atiende LASAN, o vive en Universal City;
- necesita la banqueta despejada antes de una inspección, una visita de compradores o un nuevo inquilino.
El cartón de una mudanza es un buen ejemplo. Así lo contó un cliente:
I needed an excessive amount of cardboard boxes removed from my recent move. They came out the day after calling, per my choice as they wouldve came out the same day. The guys were very nice, professional and gave me a price before removing anything. Such a big help, now I dont have to look at a stack of cardboard and try to move them each week to my tiny recycling bin.
Reseña original en inglés
Legacy Junk Removal es un equipo familiar con base en Victory Blvd en North Hollywood. Servicio el mismo día casi todos los días si nos contacta antes de media tarde; también es común tener espacio a la mañana siguiente. Envíe unas fotos del montón por texto y le respondemos con un precio.
Envíe fotos para su precioo llame al (909) 566-3090